Podmienky ochrany osobných údajov

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým prevádzkovateľ internetového obchodu techmoto.sk, so sídlom Račianska 184, 831 53 Bratislava, IČO: 50 601 113, zapísaný v OR Okresného súdu Bratislava III, oddiel: sro, vložka:  115704/B, (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje fyzických osôb – zákazníkov a návštevníkov webovej stránky techmoto.sk (ďalej len „dotknutá osoba“).

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame

Pri návšteve nášho e-shopu alebo pri vytváraní objednávky môžeme spracúvať tieto osobné údaje:

  • meno a priezvisko,

  • fakturačná a dodacia adresa,

  • e-mailová adresa,

  • telefónne číslo,

  • IP adresa a cookies,

  • informácie o objednávkach a platbách.

3. Účely a právne základy spracúvania

Vaše údaje spracúvame na tieto účely:

Účel Právny základ
Vybavenie objednávky a dodanie tovaru Zmluva (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
Vedenie účtovníctva a daňová evidencia Právna povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
Zasielanie marketingových správ Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
Zákaznícka podpora, reklamácie Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
Analýza návštevnosti webu, cookies Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

4. Prenos údajov tretím stranám

Osobné údaje môžu byť sprístupnené:

  • prepravcovi (SPS),

  • účtovníkovi alebo daňovému poradcovi,

  • poskytovateľom webhostingu a IT služieb,

  • orgánom verejnej správy (ak to vyžaduje zákon).

So všetkými dodávateľmi máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní osobných údajov (DPA), ktoré zaručujú ochranu údajov v súlade s GDPR.

5. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame:

  • po dobu nevyhnutnú na splnenie zmluvy (napr. vybavenie objednávky),

  • po dobu stanovenú zákonom pre účtovné a daňové účely (zvyčajne 10 rokov),

  • po dobu trvania súhlasu (napr. zasielanie newslettera), alebo do jeho odvolania.

6. Cookies

Používame súbory cookies na:

  • základnú funkčnosť e-shopu (povinné),

  • analýzu návštevnosti,

  • marketing a remarketing.

Pri návšteve nášho webu sa zobrazí cookies lišta, kde môžete udeliť alebo odmietnuť súhlas s nepovinnými cookies.

7. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte právo:

  • na prístup k svojim údajom,

  • na opravu nepresných údajov,

  • na výmaz („právo byť zabudnutý“),

  • na obmedzenie spracúvania,

  • na prenos údajov k inému prevádzkovateľovi,

  • namietať proti spracúvaniu,

  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Vaše práva si môžete uplatniť e-mailom na: [emailová adresa].

8. Zabezpečenie údajov

Vaše údaje chránime pomocou technických a organizačných opatrení, ako sú:

  • šifrovanie,

  • pravidelné aktualizácie systémov,

  • prístupové obmedzenia a školenia personálu.

9. Kontakt na prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ: Tech Moto s.r.o.
Sídlo: Račianska 184, 831 53 Bratislava
IČO: 50 601 113
E-mail: eshop
Telefón: +421 917 906 169